martes 25 de marzo de 2008

Portales de servicios

Los portales de servicios pueden ser muy variados, con diferentes secciones en cada uno de ellos. Sin embargo, todos tienen una misma función, que es la de satisfacer las dudas de los usuarios que visitan el portal en busca de información.

Como norma general, las páginas web dedicadas al sector de servicios, suelen estar ordenadas por categorías que agrupan contenidos variados.

Es importante que un portal de servicios contenga una buena presentación y se encuentre todo organizado, ya que, debido a su amplio contenido en información, si no se presenta de manera ordenada, acaba por desorientar al usuario.

Las categorías suelen ser muy generales por su extenso contenido. Dentro de estas categorías, normalmente, se publican subcategorías, de modo que el interesado pueda realizar una búsqueda más personalizada y la encuentre con mayor facilidad.

Los servicios pueden agruparse en diferentes grupos, según se considere en cada portal, ya que al ser tan grandes, es difícil de definir una única agrupación. Los servicios pueden ser, sobre el estado del tráfico en las carreteras, el tiempo, juegos, música, gastronomía, información de espectáculos, trámites matrimoniales, restaurantes, hoteles y muchos más.

Un aspecto fundamental en los portales de servicios y que puede ser de gran utilidad son los buscadores internos. Estos, buscan la palabra o frases que el usuario decida consultar y así, en caso de que a través de las categorías no se pueda localizar el servicio que se persigue, un buscador puede llevar automáticamente a la búsqueda establecida.